Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Makiteks Tekstil olarak, alışveriş deneyiminizin sorunsuz ve keyifli geçmesi için buradayız. Siparişinizle, ürünlerimizle veya üyelik işlemlerinizle ilgili merak ettiğiniz tüm konularda aşağıdaki başlıklar üzerinden hızlıca bilgi alabilirsiniz.
En çok merak edilen konuların yanıtlarını [Sıkça Sorulan Sorular] sayfamızda topladık. Aradığınız cevabı orada bulamazsanız, aşağıdaki başlıkları inceleyebilirsiniz:
Sipariş ve Ödeme: Siparişinizi nasıl oluşturacağınız, ödeme yöntemleri ve güvenlik protokollerimiz hakkında detaylı bilgi.
Teslimat ve Kargo: Ürünlerin kargoya verilme süreleri, kargo takibi ve teslimat koşulları.
İade ve Değişim: Cayma hakkı, iade süreci ve hijyen kuralları gereği iade kapsamı dışında kalan ürünler.
Kurumsal Talepler: İşletmeniz için personel kıyafeti veya toplu ev tekstili alımları için izlemeniz gereken adımlar.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı? Size doğrudan yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız:
WhatsApp Destek Hattı: 0501 578 62 54 (Hafta içi 09:00 - 17:00)
Müşteri Hizmetleri: 0501 578 62 54
E-posta Destek: [email protected]
Üyeliğinizle ilgili teknik destek almak için:
Şifre İşlemleri: Şifrenizi unuttuysanız "Şifremi Unuttum" bölümünden yeni şifre talep edebilirsiniz.
Adres Güncelleme: Teslimat ve fatura adreslerinizi "Hesabım" panelinden dilediğiniz zaman düzenleyebilirsiniz.
Sipariş Takibi: Mevcut siparişinizin hangi aşamada olduğunu paneliniz üzerinden anlık olarak görebilirsiniz.
Tüm süreçlerimiz Mersin’deki üretim merkezimizden yönetilmektedir. Fiziksel ziyaretleriniz veya resmi yazışmalarınız için iletişim bilgilerimizi kullanabilirsiniz.
Not: Siparişinizle ilgili bize ulaşırken, size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen sipariş numaranızı yanınızda bulundurunuz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.